Wanneer een bestelling onverhoopt toch niet naar wens is kun je de producten binnen 14 dagen na ontvangst ruilen of retourneren.

- Alle artikelen dienen onbeschadigd te zijn.
- Alle artikelen dienen in originele verpakking te worden teruggezonden.
- Sale artikelen en gepersonaliseerde artikelen kunnen niet worden geretourneerd.

Om gebruik te maken van het herroepingsrecht kun je contact opnemen via shirley@wensshop.nl. Vermeld in je e-mail om welk(e) product(en) het gaat en het bestelnummer.
Je kunt de artikelen retour sturen naar: 

Wensshop
t.a.v. retouren
Joke Smitstraat 33
2135 JD Hoofddorp

Na ontvangst van je retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 werkdagen teruggestort op de rekening welke is gebruikt tijdens het plaatsen van je bestelling. De oorspronkelijke verzendkosten worden alleen teruggestort wanneer de gehele bestelling geretourneerd wordt. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. 

Let op! Wensshop is niet verantwoordelijk voor pakketten die zijn zoekgeraakt in de post, zonder bewijs van verzending. Ik adviseer je om retouren terug te sturen met track & trace.